
Obsah
- Licence a zabezpečení našeho casina
- Herní portfolio pro zkušené hráče
- Platební možnosti a transakce
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní přístup k portálu
- Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Licence a bezpečnost našeho casina
Provozujeme herní platformu s platnou licencí, jež garantuje čestné podmínky vůči všechny uživatele. https://alawin.co.cz/ využívá pokročilé šifrovací technologie SSL 256-bit, které chrání kompletní finanční operace a osobní údaje všech našich klientů. Partnerujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými výrobci herního software, kteří průběžně testují RNG systém (generátor random čísel) nezávislými auditory.
Naše platforma splňuje přísné normy odpovědného hraní. Hráči disponují k dispozici nástroje umožňující sebeomezení zahrnující limitů vkládání, časových omezení a opce dočasného či trvalého zákazu z herního provozu. Potvrzený fakt: Webová kasína s platnou licencováním musí ze zákona uchovávat minimálně 85% hráčských vkladů jako rezervu pro platby výher, což zajišťuje finanční stabilitu platformy.
| Šifrování údajů | SSL 256-bit | Comodo Secure |
| Ověření osoby | KYC postup | ISO/IEC 27001 |
| Férové gaming | RNG testování | eCOGRA |
| Ochrana transakcí | PCI DSS standard | Level One Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Checker | GamCare Partnership |
Herní sortiment pro sofistikované hráče
Naše online kasíno nabízí portfolio přesahující 2500 různých her od předních světových předních poskytovatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Gaming studio a Micro Gaming. Každý týden znovu přidáváme čerstvé tituly, k tomu abychom zajistili neustálou pestrost sázkového zážitku.
Kategorie automatů a stolových her
Automaty představují nejrozsáhlejší segment naší nabídky s tématy od starověkých civilizací včetně filmové zpracování až k progresivní jackpot sloty. Stolní kasinové hry zahrnují multiple varianty rulety, blackjacku, baccaratu a poker her s různými sázkovými rozpětím pro nováčky i vysoké rollery.
- Video slot hry – Moderní video sloty s Full HD grafikou, speciálními koly včetně free zatočeními od poskytovatelů jako Yggdrasil, Play’n N GO a Quickspin Gaming
- Klasické sloty – Tradiční tříválcové hry určené pro fanoušky klasického designu využívající jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways automaty – Hry s dynamickým číslem výherních kombinací dosahujícím až 117649 možných výherních linií
- Progresivní jackpoty – Síťové automaty s kumulovanými výhrami běžně přesahujícími milióny korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, francouzského typu a amerického typu varianta s živými profesionálními croupiery ve maximálním HD obrazu
Live hernu s živými krupiéry
Provozujeme samostatnou oblast živého live kasína s připojením do reálných studií. Uživatelé mozu interagovat s dealery prostřednictvím live chatu a sledovat každou hru v skutečném čase. Poskytujeme exkluzivní prémiové stoly s vyššími hranicemi a individuálními dealery.
Platební způsoby a platby
Akceptujeme širokou paletu platebních možností přizpůsobených českému trhu. Minimální vklad činí 100 korun a max. částka se odvíjí na použité metodě. Withdrawals výher zpracováváme do 24 hodin od úspěšného ověření požadavku.
| Platební karty (Visa/MC) | 100 korun | 50000 korun | Okamžitě | 0% |
| Bankovní transakce | 500 korun | 100000 Kč | 1-3 dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 korun | 25000 korun | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 Kč | 25000 Kč | Okamžitě | 0% |
| Kryptoměny (bitcoiny, etherium) | 200 korun | Bez hranice | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 CZK | Ihned | 0% |
Bonusy a promo akce
Každý registrovaný nový klient získává uvítací balíček rozložený do prvních tří transakcí s celkovou hodnotou až 15000 korun plus 200 volných free spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými high garantovanými prize pooly a cashback programy vracející procento proher.
Věrnostní program se graduálními výhodami
Toto kasíno odměňuje aktivní uživatele prostřednictvím pointového systému. Za každých vsazených 100 Kč získáváte bonusové body, které lze vyměnit za prémiové kredity nebo exkluzivní odměny. Program disponuje šest levelů od bronze po diamantovou s graduálně rostoucími výhodami.
- Bronzová úroveň – Základní tier s konverzním poměrem tisíc bodů = 10 korun bonusu a přístupem k základním standardním promocím
- Stříbrná level – Zlepšená výměna 1000 bodů = 15 korun, týdenní reload deposit bonus dvacet pět procent a rychlejší výběry do 12 hodin
- Zlatá tier – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 20 CZK, osobní účet manažer plus měsíční cashback 5%
- Platinová tier – Konverze tisíc bodů = 30 korun, limitované exkluzivní VIP turnaje včetně narozeninový bonus 500 korun
- Diamantová úroveň – Nejvyšší konverze 1000 bodů = 50 Kč, luxusní ceny a vstupenky na speciální události
Mobilní přístup k webu
Přizpůsobili jsme kompletní platformu speciálně pro mobilní přístroje s adaptivním designem běžícím na iOS i Android systémech. Hráči nemusí stahovat žádnou app – celé herní prostředí běží rovnou v smartphone prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí stolní verze.
Mobilní rozhraní podporuje touch ovládání s intuitivní menu mezi herními kategoriemi. Vizuální kvalita slotů se samo přizpůsobuje parametrům připojení plus velikosti obrazovky pro nejlepší výkon bez výskytu sekání.
Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Náš kvalifikovaný tým zákaznického servisu pracuje kontinuálně sedm dní v týdnu v týdnu prostřednictvím okamžitého chatu, emailu a telefonické linky. Průměrná doba odpovědi na otázku v live chatu je pod hranicí 60 sekund. Podporujeme dialog v CZ jazyce prostřednictvím rodilými mluvčími.
V části často pokládaných otázek objevíte odpovědi na standardní otázky týkající se registrace, vkladů, bonusů plus technických nároků. Pro komplexnější problémy nabízíme vzdálenou podporu přes screen sharing technologie.